Оставить свои мнение и оценку качества работы госорганизаций может каждый гражданин Беларуси - PINSKNEWS.BY

На портале рейтинговой оценки качество-услуг.бел каждый гражданин Беларуси может оставить свои мнение и оценку качества работы госорганизаций.

Пользователями портала являются граждане, государственные органы и организации, иные субъекты, оказывающие услуги или выполняющие административные процедуры. Для размещения своего мнения о качестве работы госорганизаций гражданам необходимо пройти простую процедуру авторизации на портале, предварительно зарегистрировавшись на нем. Доступ к порталу рейтинговой оценки свободный и бесплатный.

На сегодня на портале зарегистрировано более 13,5 тыс. организаций и свыше 36 тыс. пользователей.

Оценка происходит по 5-балльной шкале по следующим критериям:

  • простота и понятность процесса получения услуги;
  • доступность информации о порядке получения услуги;
  • соблюдение установленного срока предоставления услуги;
  • вежливость и доброжелательность сотрудников.

Помимо оценок по критериям граждане могут оставить свои комментарии, которые также будут учитываться для повышения качества услуг организаций.

На основании выставленных оценок предусмотрено автоматическое формирование на портале соответствующего рейтинга государственных организаций.

Как оставить оценку? Зайдите на сайт качество-услуг.бел и зарегистрируйтесь, найдите интересующую вас организацию и выставьте свою оценку.

ПОДЕЛИТЬСЯ